Vene Portaal TV    Рестораны Эстонии    Отели Эстонии    Estonian Pages    European Photomodels    Konjak 24    Винный Клуб

     

              

internet-tv мнение эксперт путешествие недвижимость автоклуб история компьютер образование фотоклуб знакомства для детей

литературная эстония вышгород бесплатные объявления архитектура & дизайн каталог фирм и организаций эстонии ресторан отель



    

 

Вернуться на главную Русского Портала >>   Вернуться на главную журнала "Эксперт" >>

 

Клиенты выбирают оператора услуг прежде всего по домашнему интернету


Как показали недавно проведенные опросы, клиенты считают самым важным при выборе телекоммуникационных услуг скорость и стабильность домашнего интернета. 

Исследовательская фирма Norstat попросила домашних клиентов оценить операторов услуг по 16 критериям. По 10-бальной шкале самую высокую оценку получила скорость соединения с интернетом (7,9 баллов), за ней последовали стабильность соединения и соответствие обещанной скорости (оба 7,6). Качество телевизионного изображения оценили в 7,5, наличие HD-каналов в 7,2, а стабильность телесигнала и наличие телепрограммы на 7,1. Первую десятку замкнули ценовая политика телефонных разговоров (7,1) и наличие различных субтитров (7,0). 

По словам члена правления Starman Индрека Ильда исследование показывает, что в области домашних коммуникационных решений вместо телевидения основной услугой стал интернет. “Домашние клиенты сегодня выбирают оператора услуг прежде всего по скорости и качеству соединения с интернетом”, - сказал Ильд. “Только потом обращается внимание на выбор телеканалов, стабильность изображения и другие дополнительные возможности, такие как электронная программа передач прямо на экране телевизора, а также возможность смены субтитров. Связанные с телефонной услугой критерии, такие как цена и качество разговора, при выборе оператора существенной роли не играют”.

Опрос провела исследовательская фирма Norstat, которая опросила для этого 507 домашних пользователей по всей Эстонии. 


Starman специально для Русского Портала


Отправь свой отзыв:  info@veneportaal.ee

  




     
 

По всем вопросам сотрудничества обращаться по E-mail: info@veneportaal.ee или по тел: + 372 55 48810

Copyright © 2001-2012 Veneportaal.ee Inc. All rights reserved.